よくあるご質問 室内機の受信音がしなくなった(小さくなった)(ルームエアコン)
室内機の受信音がしなくなりました (小さくなりました)。 どうすればよいですか?

回答
受信音量が変更できる機種とできない機種があります。
以下をご確認ください。
  受信音量が変更できる機種の場合
お使いのリモコンが下図の場合は、音量設定ができます。
現在の設定状況をご確認ください。
  音量の設定方法の例 ( 2014年モデル ( R型 ) RX ・ AX シリーズ )
( 1 ) リモコンのフタを開けて [ メニュー ] ボタンを押す。
( 2 ) [ ▲ ▼ ] ボタンで 「 音量 」 の項目を選び、 [ 決定 ] ボタンを押す。
( 3 ) ここで表示されているものが 現在の設定音量です。
( 4 ) 「 小 」] または 「 切 」 の場合は、 [ ▲ ▼ ] ボタンで 「 標準 」 または 「 大 」 を選び、[ 決定 ] ボタンを押す。
リモコン例 : ARC472A21
上記以外の場合は、取扱説明書をご確認ください。
設定を変更しても改善しない場合は、リモコンから信号が送れていない、室内機で受信できていないなどの問題があります。
  詳しい内容についてはこちら リモコンの操作でエアコンが反応しない
  受信音量の変更ができない機種の場合
運転を停止した状態で、電源プラグを抜く または エアコン専用のブレーカーを切り、約 1分 待って、
再度 電源を入れて運転してください。
  エアコン専用ブレーカーの場所は?
受信音がするようになった ( 大きくなった ) 場合
音がするようになれば ( 大きくなれば ) 正常です。
一時的な症状ですので問題ありません、そのままご使用ください。
受信音がしない 場合
受信音がしない場合は、不具合の可能性があります。
お買い上げの販売店 または 当社に点検・修理をご依頼ください。

当社点検・修理のお申し込みはこちら


回答
受信音量が変更できる機種とできない機種があります。
以下をご確認ください。
受信音量が変更できる機種の場合
お使いのリモコンが下図の場合は、音量設定ができます。 現在の設定状況をご確認ください。
リモコン
音量の設定方法の例(2014年モデル(R型)RX・AXシリーズ)
(1)リモコンのフタを開けて [メニュー]ボタンを押す。
(2)[▲▼]ボタンで「音量」の項目を選び[決定]ボタンを押す。
(3)ここで表示されているものが 現在の設定音量です。
(4)「小」または「切」の場合は[▲▼]ボタンで「標準」または「大」を選び[決定]ボタンを押す。
リモコン例:ARC472A21
ARC472A21
上記以外の場合は、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書
設定を変更しても改善しない場合は、リモコンから信号が送れていない、室内機で受信できていないなどの問題があります。
リモコンの操作でエアコンが反応しない
受信音量の変更ができない機種の場合
運転を停止した状態で、電源プラグを抜く またはエアコン専用のブレーカーを切り、約1分待って、再度 電源を入れて運転してください。
  エアコン専用ブレーカーの場所は?
受信音がするようになった(大きくなった) 場合
音がするようになれば(大きくなれば)正常です。一時的な症状ですので問題ありません、そのままご使用ください。
受信音がしない 場合
受信音がしない場合は、不具合の可能性があります。お買い上げの販売店 または 当社に点検・修理をご依頼ください。
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