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よくあるご質問冷えない、冷たい風が出ない（ルームエアコン）

冷えない、冷たい風が出ません。どうすればよいですか。

回答: リモコンの設定やお手入れにより改善する場合があります。下記内容をすべてご確認ください。

■ リモコン設定の確認

▼運転モードが「暖房」「ドライ」「自動」「送風」になっていませんか？

・「冷房」に変更して冷たい風がでるかお試しください。

＜リモコン操作の例＞

▼設定温度が高すぎませんか？

・お部屋の温度が設定温度に到達すると、お部屋の冷やしすぎを防ぐ為に冷たい風が出なくなります。

・設定温度を下げて冷たい風が出るかお試しください。

▼風量が「微」や「弱」になっていませんか？

・風量が弱いと部屋全体が冷えにくくなります。

・風量を「自動」か「強」でお試しください。

▼風向が下向きになっていませんか？

・冷たい空気は下に溜まりやすくなります。

・部屋のすみずみまで風を送るため、風向を「自動」か「水平」でお試しください。

▼パワーセレクト（電流制限）機能がＯＮになっていませんか？

・設定中は電流を抑えて運転するため冷房効果が弱くなる場合があります。

・設定を解除して冷たい風が出るかお試しください。

※S型（2015年製）以降はパワーセレクトがありません。

パワーセレクトの詳しい機能や設定のイメージはこちらでご確認ください。

■ エアコン室内機の確認

▼エアフィルターが汚れていませんか？

・エアフィルターに汚れやホコリが付着していると室内機の内部に空気を取り込みにくくなり、風量が弱くなるため、お部屋全体が冷えにくくなります。

・汚れている場合はお手入れをしてください。

お手入れのイメージはこちら



▼吹出口や上部の吸込口がカーテンや家具などの障害物でふさがっていませんか？

・障害物があると風の循環の妨げになり、お部屋を充分に冷やせない原因になります。

・障害物を取り除いてください。

▼運転ランプが点滅していませんか？

・エアコン不具合の可能性があります。こちらで対処方法をご確認ください。

＜運転ランプの点滅表示例＞

※機種により、ランプ名称や表示は異なります

■ お部屋の確認

▼お部屋の中央をカーテンや家具などで遮っていませんか？

・冷たい風が遮られていると部屋全体が冷えにくくなります。

・障害物が移動できない場合は、サーキュレータや扇風機で冷たい風を送ると効果があります。

▼お部屋の外から空気が入ってきていませんか？

・ドアや窓が開いているときは閉めてください。

・換気扇が回っているときは停止してください。

・カーテンを閉めると日光が遮られ室温上昇が緩和されます。

■ エアコン室外機の確認

▼?室外機の吹出口や吸込口がふさがれていませんか？

・室外機の空気の通り道をふさいでいると冷房効果が弱くなります。

・室外機の周りに物があるときは取り除いてください。

■ その他のよくある問合せ

▼運転開始時に風がでるのが遅い

・冷房や除湿運転時は、室内機にこもったニオイが出るのを抑える機能が働くため、運転開始してもすぐに風がでないことがあります。

・冷たい風が出てお部屋が冷えれば正常です。

■ 上記に当てはまらない

・上記の内容に当てはまらない場合やお試しいただいても症状が改善しない場合は、エアコンの不具合の可能性があります。

・一時的な症状ではないかを次の方法でお試しください。

▼一時的な症状のなおしかた

1）エアコンの運転を停止します。

2）停止した状態で、電源プラグを抜くまたはエアコン専用ブレーカー（ ※ ）を切ります。

3）約1分後、電源を入れなおし再度運転します。

改善すれば一時的な症状ですので問題ありません。そのままご使用ください。

▼エアコン専用ブレーカーの場所は？

・エアコンのブレーカーは分電盤の中にあります。

・分電盤の場所はご家庭によりに異なりますが、台所や洗面所に設置されていることが多いです。

・設置場所がわからない場合は、設置業者様（工務店・電気店・管理会社）へご確認ください。

【ご注意】

メインブレーカーを切るとすべての電源が切れます。

症状が改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。

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下記動画のなかでもご説明しておりますので参考にしてください。

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