よくあるご質問
室内機から水が漏れる（店舗・オフィスエアコン）
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エアコン室内機から水がもれています。どうしたらよいですか？
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エアコン室内機から水がもれています。どうしたらよいですか？
- 回答
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床や壁、天井などを傷める恐れがありますので、ご使用を控えてください。
水が止まるまでバケツや雑巾で被害を抑えてください。
■ ボタボタと多量に漏れる場合・エアコン内部の水の受け皿（ドレンパン）や排水配管（ドレン配管）などの経路で、ごみ詰まりやヒビ割れなどの問題が生じている可能性があります。
点検、修理が必要ですので、お買い上げの販売店または当社にご依頼ください。当社へのお申し込みはこちら
■ 水滴がポタリポタリと落ちる場合◇ フィルターが汚れていませんか？・室内機のエアフィルターの汚れを確認ください。汚れていると本体内部の結露水が吹き出し口から漏れてくる場合がありますので、エアフィルターのお手入れをしてください。・お手入れ後に運転し、症状が改善されれば正常です。再び水が漏もれる場合は、点検・修理が必要ですので、お買い上げの販売店または当社にご依頼ください。＜お手入れのイメージはこちら＞※該当するタイプのリンクまたは室内機の図をクリックしてください。
◇ 吹出し口から霧が出ていませんか？・飲食店の厨房や湿度の高い場所で冷房運転をすると室内機から出る冷風により高湿度の空気が急速に冷やされ霧状になることがあります。
この霧が水滴となって吹出し口から落ちてきている可能性があります。・設定温度を上げて霧が発生しない状態になり、症状が改善されれば正常です。
症状が改善しない場合や設定温度を上げてご使用できない場合は点検が必要ですので、お買い上げの販売店または当社にご依頼ください。当社へのお申し込みはこちら
- 回答
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床や壁、天井などを傷める恐れがありますので、ご使用を控えてください。
水が止まるまでバケツや雑巾で被害を抑えてください。
■ ボタボタと多量に漏れる場合・エアコン内部の水の受け皿（ドレンパン）や排水配管（ドレン配管）などの経路で、ごみ詰まりやヒビ割れなどの問題が生じている可能性があります。
点検、修理が必要ですので、お買い上げの販売店または当社にご依頼ください。当社へのお申し込みはこちら
■ 水滴がポタリポタリと落ちる場合◇ フィルターが汚れていませんか？・室内機のエアフィルターの汚れを確認ください。汚れていると本体内部の結露水が吹き出し口から漏れてくる場合がありますので、エアフィルターのお手入れをしてください。・お手入れ後に運転し、症状が改善されれば正常です。再び水が漏もれる場合は、点検・修理が必要ですので、お買い上げの販売店または当社にご依頼ください。＜お手入れのイメージはこちら＞※該当するタイプのリンクまたは室内機の図をクリックしてください。
◇ 吹出し口から霧が出ていませんか？・飲食店の厨房や湿度の高い場所で冷房運転をすると室内機から出る冷風により高湿度の空気が急速に冷やされ霧状になることがあります。
この霧が水滴となって吹出し口から落ちてきている可能性があります。・設定温度を上げて霧が発生しない状態になり、症状が改善されれば正常です。
症状が改善しない場合や設定温度を上げてご使用できない場合は点検が必要ですので、お買い上げの販売店または当社にご依頼ください。当社へのお申し込みはこちら
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