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• 機種名のＡＣＫ、ＭＣＫ、ＴＣＫの違いは何ですか？（空気清浄機）

  ●ACK:ぴちょんくんのお店(*)で取り扱っているモデルの型式 ●MCK:家電量販店で取り扱っているモデルの基本的な型式 ●TCK:通販で取り扱っているモデルの型式 とな...

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• 機器の寿命はどの位ですか（エコキュート）

  他の給湯器と同様、約１０年です。

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• 昼間シフトを設定しているが夜間にお湯が満タンになる（エコキュート）

  昼間シフトを設定していても夜間時間帯にお湯を満タンにすることがあります。 ≪以下の４つの内容をご確認ください≫ ●昼間の沸き上げ時間の設定が短い場合 昼間シフトの沸き上げ時間を、現在...

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• ダイキン機器「停電時および復電後」のお願い

  ダイキン機器「停電時および復電後」のお願い 1) 停電時に安全のため次の機器は必ず「機器のスイッチをオフ」にしていただきますようお願い致します。 ◆遠赤外線暖房機「セラムヒート」は、必ずスイッチを...

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• 「ピーッピーッピーッ」と鳴り、加湿切換のランプが同時点滅（空気清浄機）

  温度・湿度センサーが故障しています。 お買い上げの販売店または、当社に点検・修理をご依頼ください。 当社へのお申し込みはこちら

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• 運転停止中に室外ユニットのフアンが回る（ルームエアコン）

  故障ではありません。 ・運転を停止した直後 エアコンの保護のため約１分間は室外ユニットのファンが回ります。 ・運転を停止している間 屋外温度が高いとき、エアコンの保護のため室外ユニットのフ...

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• 「おしらせ」表示の温度が、設定温度と違う。（ルームエアコン）

  「おしらせ」で表示する温度は、室内ユニット付近の値を示しています。 通常、お部屋の温度を設定温度に近づけるために、暖房（加湿暖房）時は高めに、冷房（除湿冷房）時は低めに表示されます。 めやすとして...

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• 「ピーッピーッピーッ」と鳴り、プラズマイオンランプが点滅（空気清浄機）

  電気部品が故障しています。 お買い上げの販売店または、当社に点検・修理をご依頼ください。 当社へのお申し込みはこちら

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• こげ臭いにおいがする（ルームエアコン）

  運転を停止して電源プラグを抜くか、ブレーカーを切ってお買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。 当社へのお申し込みはこちら

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• 設置して１週間以上たつが、「初期学習中」の表示が消えない（エコキュート）

  ・設置して１週間以上たつが、「初期学習中」の表示が消えない お湯の使用量が少ない日は（約５０Ｌ以下）、使用湯量の自動学習機能が働きません。このような場合、「初期学習中」が表示される期間が１週間以上...

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