よくあるご質問
保証について(ルームエアコン)
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メーカー保証の期間と内容について
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メーカー保証の期間と内容について
- 回答
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保証期間
・家庭用ルームエアコンの保証期間は、お買い上げ日から 1年間です。
ただし、 冷媒系統部分については5年間になります。※ 販売店によっては、延長保証など別途保証サービスをご用意している場合があります。
販売店ごとの保証サービスについては、各販売店へお問い合わせください。保証内容(無償修理規定)
・保証書の規定に従って出張修理させていただきます。
その際には、 「保証書」をご提示ください。① 販売店名の記載欄です。記入漏れや誤りがないかご確認ください。② お買い上げ日の記載欄です。記入漏れや誤りがないかご確認ください。③ 保証期間内でも有料となる内容を記載しています。【保証に関するご注意】・当社製品には、保証書を添付しております。・ご購入の際には必ず保証書を確認のうえ、大切に保管してください。・ご購入店名、ご購入年月日の無いものは無効となりますので販売店にご確認ください。・万一紛失された場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。保証期間が過ぎているときの修理について
・修理すればご利用できる場合は、有料にて修理させていただきます。修理料金は、技術料+部品代+出張料などで構成されています。※ ルームエアコンの補修用性能部品の保有期限は製造打切り後10年になります。
「補修用性能部品」とは、その製品の機能を維持する為に必要な部品の事です。
- 回答
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保証期間
・家庭用ルームエアコンの保証期間は、お買い上げ日から 1年間です。
ただし、 冷媒系統部分については5年間になります。※ 販売店によっては、延長保証など別途保証サービスをご用意している場合があります。
販売店ごとの保証サービスについては、各販売店へお問い合わせください。保証内容(無償修理規定)
・保証書の規定に従って出張修理させていただきます。
その際には、 「保証書」をご提示ください。① 販売店名の記載欄です。記入漏れや誤りがないかご確認ください。② お買い上げ日の記載欄です。記入漏れや誤りがないかご確認ください。③ 保証期間内でも有料となる内容を記載しています。【保証に関するご注意】・当社製品には、保証書を添付しております。・ご購入の際には必ず保証書を確認のうえ、大切に保管してください。・ご購入店名、ご購入年月日の無いものは無効となりますので販売店にご確認ください。・万一紛失された場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。保証期間が過ぎているときの修理について
・修理すればご利用できる場合は、有料にて修理させていただきます。修理料金は、技術料+部品代+出張料などで構成されています。※ ルームエアコンの補修用性能部品の保有期限は製造打切り後10年になります。
「補修用性能部品」とは、その製品の機能を維持する為に必要な部品の事です。
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