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• 「eco（エコ）節電運転」とはどのようなものですか（空気清浄機）

  運転中にｅｃｏ節電ボタンを押してください。 ・通常のｅｃｏ節電モードでは、風量「しずか」「弱」運転のみを自動で切り換えます。 ・設定湿度を満たし（加湿運転時）、空気がキレイな状態が続くと、自動...

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• ストリーマは人体に影響はありませんか（空気清浄機）

  ストリーマは空気清浄機内で消滅します。 外部に漏出することはありません。

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• 台風、地震後の空調機運転について（ルームエアコン）

  エアコンの運転を停止し、室内機の電源プラグを抜く、 または、エアコンのブレーカーを切った状態で以下の項目をご確認ください。 室外機の吹出口や吸込口がふさがれていませんか？ 室外機の空気の...

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• ピークカット設定中に残り湯量が多いのに沸き上げ運転する（エコキュート）

  外気温度が低いときは、製品内部の凍結を防止するため、運転停止設定中でも沸き上げ運転を行う場合があります。

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• 電源コードが切れた（修理金額）

  想定される交換部品 　 　電源コード 等 　　　　　 修理目安金額 　 　￥18,000～30,000程度(税込) ...

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• 空気清浄機の保証期間は何年ですか？（空気清浄機）

  保証期間は購入日から１年です。詳しくは保証書をご確認ください。

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• 台所リモコンで給湯温度を変更できない（エコキュート）

  台所リモコンに「優先」の表示が出ていますか？ 浴室（ふろ）リモコン（またはサブリモコン）の[優先]を押して「浴室優先」（「優先」）を消灯させると、台所リモコンの「優先」が点灯します。 台所リモコン...

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• 加湿運転中、「ピチャピチャ」という音がする（空気清浄機）

  加湿フィルターに水をかける音です。

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• 湯はり量が設定よりも多くなる・少なくなる（修理金額）

  想定される交換部品 　 　水位センサー、貯湯ユニット基板 等 ※初回ご訪問時に部品を持参できない場合もございます。 修理目安金額...

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• 追い炊きできない（修理金額）

  想定される交換部品 　熱交循環ポンプ、ふろ・缶体上サーミスタ、貯湯ユニット基板 等 　※初回ご訪問時に部品を持参できない場合もございます。 ...

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