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• ピークカット設定中に残り湯量が多いのに沸き上げ運転する（エコキュート）

  外気温度が低いときは、製品内部の凍結を防止するため、運転停止設定中でも沸き上げ運転を行う場合があります。

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• 加湿運転中、「ピチャピチャ」という音がする（空気清浄機）

  加湿フィルターに水をかける音です。

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• 給水ランプ点灯時のお知らせ音を消す方法は？（空気清浄機）

  運転を停止した状態で、加湿切換ボタンを約３秒間押してください。 もう一度、加湿切換ボタンを約3秒間押すと、「お知らせ音あり」に戻ります。必要な場合はその都度設定してください。 機種によっては「お知...

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• 室内ユニットから霧が出る（ルームエアコン）

  湿度が高いときに冷房運転などで急速に室温を下げた場合などに、お部屋の空気が冷風で冷やされて霧になることがあります。 冷房運転または除湿冷房運転後に除湿運転した場合、熱交換器に付いた水分が蒸発し、霧に...

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• イオン化線が切れた（修理金額）

  想定される交換部品 　イオン化線　等 　　　　　 修理目安金額 　 　￥24,000程度(税込) ※上...

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• 湯はり量が設定よりも多くなる・少なくなる（修理金額）

  想定される交換部品 　 　水位センサー、貯湯ユニット基板 等 ※初回ご訪問時に部品を持参できない場合もございます。 修理目安金額...

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• 臭いがする（修理金額）

  お手入れ時期・方法についてはこちらからご確認ください⇒［Q：「お手入れについて」ページへ］ 想定される交換部品 　 　加湿フィルタ、脱臭フィルタ 等...

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• 水漏れしている（修理金額）

  想定される交換部品 　 　タンクのキャップ、加湿トレイ 等 　　 修理目安金額 　 　￥15,000～25,000程度(税込)...

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• 空気清浄機の保証期間は何年ですか？（空気清浄機）

  保証期間は購入日から１年です。詳しくは保証書をご確認ください。

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• 蛇口からお湯が出ない（修理金額）

  症状の詳細についてはこちら⇒［Q：「お湯が出ない。お湯の出が悪い。」ページへ］ 想定される交換部品 　給湯混合弁、給湯サーミスタ 等 　※初回ご訪問時に...

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