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よくあるご質問久しぶりにアプリを使うと操作できなくなっていた（スマートアプリ）

久しぶりにアプリを使うと操作できなくなっていた

回答: 久しぶりにアプリを使うと操作ができなくなっている場合は以下の方法を順にお試しください。

エアコンとルーターの電源リセット

●エアコンの電源リセット
＜リセット方法＞

1．エアコンの電源プラグを抜くか、エアコン専用ブレーカーをOFFにして1分ほど待つ

2．電源プラグを差し直すか、ブレーカーをONにする

●ルーターの電源リセット
＜リセット方法＞

1．ルーターの電源プラグを抜いて1分ほど待つ

2．電源プラグを差し直す

【注意】

・ルーターの電源プラグを抜き差しすると、一時的にインターネット接続が切断されます。

・Wi-Fiや有線LANに接続している全ての機器（スマートフォン、パソコン、テレビなど）が一時的にオフラインとなります。

機器を操作するための事前設定の確認
＜手順＞

①スマホを自宅のルーターにWi-Fi接続します。

②機器一覧の［機器を操作するための事前設定］をタップします。

③の場合はタップしてに変更します。

※になっていても一度OFFにしてONにすると改善する場合があります。

ルーターを交換した場合
自宅のルーターを交換した場合はアプリ操作ができなくなります。
対処方法はこちらからご確認ください。

ローカルネットワークの確認（Android端末は確認不要）
＜手順＞

① スマートフォンの「設定」をタップします

②「アプリ」をタップします

③「Daikin APP」をタップします

④ローカルネットワークの設定を確認します
の場合はタップしてに変更します。

ネットでコントロール（スマホアプリ）の紹介ページにもよくあるご質問がありますのでそちらもあわせてご確認ください。
こちらから移動できます。