よくあるご質問
自宅では操作できるが外出先では操作できない（スマートアプリ）
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自宅では操作できるが外出先では操作できない
- 自宅では操作できるが外出先では操作できない
- ON
- 回答
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外出先でモバイルデータ通信がOFFの場合はアプリ操作ができません。
（自宅ではスマートフォンが無線ルーターにWi-Fi接続されているため操作ができています。）
外出先でアプリ操作をする場合、スマートフォンのモバイルデータ通信設定をONに変更してください。
＜設定のイメージ（iPhoneの場合）＞お使いの機種により設定方法や画面表示が異なります。ご不明の場合はスマートフォンの提供元にご確認ください。①設定をタップします。
②「モバイル通信」をタップします。
③モバイルデータ通信が
の場合はタップして
に変更します。
- 回答
