よくあるご質問 エラーコードの内容と対処方法（ルームエアコン）

エラーコードの内容と対処方法について

▼ ００ 

≪エラー内容≫
●運転ランプが点灯しているとき
点灯中はエラーが確定していないため正しく診断できません。
運転ランプが点滅しているときにエラーコードの確認をおこなってください。

●運転ランプが点滅しているとき
エアコンが検知できない不具合で停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ａ０ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
冷媒漏えいセンサ－が冷媒などのガスを検知したことにより停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ａ１ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
プリント基板のマイコンが正常に作動していません。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ａ３ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
ドレンパン内の水位上昇によりフロートスイッチが作動し停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ａ５ 

≪エラー内容≫
冷房運転時
室内熱交換器の温度が低下しすぎたため停止しています。
または室外熱交換器の温度が上昇しすぎたため停止しています。
暖房運転時
室内熱交換器の温度が上昇しすぎたため停止しています。

≪対処方法≫
室内機のエアフィルターを掃除してください。（フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書は こちらから検索できます。

その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ａ６ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
ファンモ－タの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＡＨ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
「マイナスイオン発生器」、「ストリーマ」、「フィルター自動おそうじ」などの不具合が発生しています。
冷暖房運転は可能です。

≪対処方法≫
運転を停止し、電源プラグを抜いて以下のお手入れをしてください。
●マイナスイオン発生器の場合
マイナスイオン電極部のお手入れをしてください。
●ストリーマの場合
ストリーマユニットのお手入れをしてください。
●フィルター自動おそうじの場合
フィルターの変形を確認してください。

お手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書は こちらから検索できます。

改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｃ４ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
熱交換器の温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｃ７ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
●壁掛タイプと天井カセット一方吹きタイプ
パネル開閉の不具合により停止しています。
●床置タイプ
下吹出口シャッター開閉機構の不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｃ９ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
吸込空気の温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＣＡ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
吸込空気の温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。
運転は可能です。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＣＣ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
湿度を検知している　湿度センサ－に不具合が発生しています。
運転は可能です。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＣＥ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
床温度、人検知センサーの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＣＨ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
ガス（ニオイ）センサーまたは、冷媒漏洩センサーに不具合が発生しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｅ１ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
プリント基板のマイコンが正常に作動していません。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｅ５ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機の吐出管温度が高くなりすぎたことにより停止しています。

≪対処方法≫
冷房運転時
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
暖房運転時
室内機のエアフィルターを掃除してください。（フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書は こちらから検索できます。

その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｅ６ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機の過電流により停止しています。

≪対処方法≫
冷房運転時
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
暖房運転時
室内機のエアフィルターを掃除してください。（フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書は こちらから検索できます。

その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｅ７ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
ファンモーターがうまく動いていないことで停止しています。

≪対処方法≫
室外機のファンに棒などの異物が入っていませんか？異物がある場合は取り除いてください。
冬の場合は室外機に雪が入りこんだり、凍りつくことで、ファンが回らなくなっている場合もあります。

その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｅ８ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機の過電流により停止しています。

≪対処方法≫
冷房運転時
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
暖房運転時
室内機のエアフィルターを掃除してください。（フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書は こちらから検索できます。

その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｅ９ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
電動弁の不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＥＡ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
四路切替弁（冷暖房の切替弁）の不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｆ３ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機の吐出管温度が上昇しすぎたことにより停止しています。

≪対処方法≫
冷房運転時
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
暖房運転時
室内機のエアフィルターを掃除してください。（フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書は こちらから検索できます。

その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｆ６ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
冷房運転時
高圧圧力が上昇したことにより停止しています。
暖房運転時
室外熱交換器の温度上昇により停止しています。

≪対処方法≫
冷房運転時
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。
暖房運転時
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｆ８ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機内部温度が上昇しすぎたことにより停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＦＡ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
冷媒圧力が基準値以上に上昇しすぎたことにより停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｈ０ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
機内配線接続部の不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｈ１ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
加湿ユニットのダンパーに不具合が発生しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｈ６ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機の運転を検出するセンサ－に不具合があるため停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｈ８ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機の起動電流が上昇しないことにより停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｈ９ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
外気温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｊ３ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機の吐出管温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｊ６ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
熱交換器の温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｊ８ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
液管の温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｊ９ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
ガス管温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｌ３ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機の停止時に放熱フィン温度が高すぎる温度を検知したことにより停止しています。

≪対処方法≫
冷房運転時
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
暖房運転時
室内機のエアフィルターを掃除してください。（フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書は こちらから検索できます。

その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｌ４ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
圧縮機の運転中に放熱フィン温度が高すぎる温度を検知したことにより停止しています。

≪対処方法≫
冷房運転時
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
暖房運転時
室内機のエアフィルターを掃除してください。（フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書は こちらから検索できます。

その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｌ５ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
インバータ圧縮機の過電流により停止しています。

≪対処方法≫
冷房運転時
車や物が室外機の前にありませんか？障害物がある場合は取り除いてください。
暖房運転時
室内機のエアフィルターを掃除してください。（フィルター自動お掃除機能付きの場合は、フィルター掃除運転をしてください。）
エアフィルターのお手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。
取扱説明書は こちらから検索できます。

その後、運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＬＣ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
ファンモーター回路の通信不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｐ４ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
放熱フィン温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｐ９ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
加湿ユニットの加湿ファンモーターに不具合が発生しています。
運転は可能です。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＰＡ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
加湿ユニットの加湿ファンモーターに不具合が発生しています。
運転は可能です。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＰＨ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
加湿ユニットの出口温度サーミスタに不具合が発生しています。
運転は可能です。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｕ０ 

≪エラー内容≫
冷媒ガスが不足していることを検出して停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｕ２ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
インバータ回路の不足電圧・過電圧により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｕ３ 

≪エラー内容≫
チェック運転未完了もしくは室内／室外機の組み合わせ間違いです。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｕ４ 

≪エラー内容≫
室内機と室外機間の通信不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｕ５ 

≪エラー内容≫
室内機のエラーです。
室内機とワイヤードリモコン間の通信不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ Ｕ７ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
室外基板と加湿ユニット間や、室外基板と室外インバータユニット間の通信不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＵＡ 

●運転ランプが点滅して、エアコンが運転しないとき
≪エラー内容≫
システムの不具合を示しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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●運転ランプが点滅して、エアコンが運転するとき
≪エラー内容≫
加湿ホース長の設定されていません。

≪対処方法≫
加湿ホース長の設定が必要です。
当社窓口までご連絡ください。
［ メールでのお問い合わせ］

▼ ＵＨ 

≪エラー内容≫
システムのエラーです。 室内機と室外機の組み合わせが異なるために停止しています。
または室内機と室外機の連絡電線の不一致により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検･修理をご依頼ください。

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▼ ＵＪ 

≪エラー内容≫
室外機のエラーです。
加湿ユニットと室外機回路間の通信不具合により停止しています。

≪対処方法≫
運転を停止した状態で電源プラグを抜き 約 1分後、電源を入れて再運転してください。
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