よくあるご質問
【Step2】ＷＰＳ機能を利用して接続_Ver9.4（ルームエアコン）
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3A型（2023年モデル）CXシリーズの63､71クラス､E､ATEシリーズ
Z型（2022年モデル）CXシリーズの63､71クラス､E､ATEシリーズ
Y型（2021年モデル）CX､C､ATCシリーズの200Vタイプ､E､ATEシリーズ
X型（2020年モデル）CX､C､E､ATC､ATEシリーズ
W型（2019年モデル）FX､CX､F､C､E､ATF､ATC､ATEシリーズ
（F2K）
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3A型（2023年モデル）CXシリーズの63､71クラス､E､ATEシリーズ
Z型（2022年モデル）CXシリーズの63､71クラス､E､ATEシリーズ
Y型（2021年モデル）CX､C､ATCシリーズの200Vタイプ､E､ATEシリーズ
X型（2020年モデル）CX､C､E､ATC､ATEシリーズ
W型（2019年モデル）FX､CX､F､C､E､ATF､ATC､ATEシリーズ
（F2K）
- ON
- 回答
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ＷＰＳ機能を利用して接続します。※ＷＰＳ機能のボタンがない、使い方が分からない場合は「 ＷＰＳ機能を利用せず手動で接続」をお試しください。
＜設定の手順＞①エアコンを停止します。②スマートフォンにダウンロードしたアプリ［Ｄａｉｋｉｎ ＡＰＰ］を起動します。
≪イメージ≫
③アプリ使用許諾書
スマートアプリ利用規約
内容をご確認の上、よろしければ［同意する］をタップします。
④お知らせ通知の準備
［次へ］をタップします。
⑤機器一覧
［ログインへ進む］をタップします。
⑥ログイン
ＣＬＵＢ ＤＡＩＫＩＮ会員のログインＩＤ（Ｅメールアドレス）とパスワードを入力し［ログイン］をタップします。・会員登録がまだの方は こちらに移動し
を押してください。
・パスワードを忘れた方は こちらに移動し
を押してください。
【注意】
ＩＤとパスワードは忘れないようにメモなどに残してください。
⑦アプリ使用許諾書
個人情報の取扱いについて
内容をご確認の上、よろしければ［同意する］をタップします。
⑧機器一覧
［機器の追加］をタップします。
⑨登録する製品の選択
［エアコン］→［エアコン・ココタス］の順にタップします。
⑩登録の前に
スマートフォンを自宅のルーターに接続して［次へ］をタップします。
スマートフォンをルーターに接続する方法
お使いの機種によって設定方法や画面表示が異なります。ご不明の場合はスマートフォンの提供元にご確認ください。
〈イメージ〉１．スマートフォンの［設定］を開いて、メニューの［Ｗｉ-Ｆｉ］をタップし有効（ＯＮ）にします。
２．Ｗｉ－Ｆｉの接続機器のリストからルーターのＳＳＩＤを選択します。
ＳＳＩＤとはルーターのアクセスポイントを識別するための名前の事です。
３．ルーターのパスワード（ＫＥＹ）を入力して「接続」をタップします。
普段からご使用のルーターを選択された場合はパスワードの入力は不要です。
ルーターのＳＳＩＤ、パスワード（ＫＥＹ）の記載場所
・ほとんどの場合、ルーター本体のラベルに記載されています。
ラベルの場所は側面、背面、底面など機種によって異なります。
ラベルがない場合は、シールなどの本体付属品をご確認ください。・ＳＳＩＤはネットワーク名、パスワードは暗号化キー（ＫＥＹ）と記載されている場合があります。
ご不明な場合はルーターの提供元にご相談ください。
４．接続中のネットワークにチェックが表示されます。
ローカルネットワーク設定の確認方法(android端末は確認不要)
＜確認方法＞❶スマートフォンの「設定」をタップします
❷「Ｄａｉｋｉｎ ＡＰＰ」をタップします
❸ローカルネットワークの設定を確認します
の場合はタップして
に変更します。
⑪対象機種の選択
右下のアダプターをタップします。
⑫接続方法の選択
［ＷＰＳ機能を利用して接続］をタップします。
⑭スマートフォンと機器を接続（２/４）
無線ＬＡＮ接続アダプタ―のＲＵＮランプが点灯または点滅していることを確認し「次へ」をタップします。
●ＲＵＮランプが消灯し、ＡＰランプが点灯している場合
アダプターの［ＭＯＤＥ］ボタンを約２秒間長押します。
●ＲＵＮランプとＡＰランプが消灯している場合
アダプターの［ＳＥＴＵＰ］または［ＭＯＤＥ］ボタンを１回押します。
それでもＲＵＮランプが消灯している場合は、［ＰＯＷＥＲ］ボタンを約２秒間押して、アダプターの機能を「入」にしてください。
⑮ネットワークに機器を接続（３/４）
ルーターの［ＷＰＳ］ボタンを押してアプリの［次へ］をタップします。※ルーターの機種によっては［ＡＯＳＳ］［らくらく無線スタート］ボタンなどの場合があります。
詳しくはルーターの取扱説明書をご確認ください。
⑯ネットワークに機器を接続（４/４）・無線ＬＡＮアダプターの[ＳＥＴＵＰ]ボタンを約２秒間長押しします。・アダプターのＲＵＮランプの点滅が速くなり、その後点灯するとアダプターとルーターとの接続は成功です。
アプリの［次へ］をタップします。
※点灯するまでに約２分かかることがあります。
＜ＲＵＮランプの点滅が２分以上続く場合は接続に失敗しています＞
接続に失敗したときは
設定の手順⑮～⑯を再度おこなってください。何度も接続に失敗する場合は「 ＷＰＳ機能を利用せず手動で接続」をお試しください。⑰機器操作の設定
接続したい機器を選択して［次へ］をタップします。
⑱ネットワーク設定
画面が変わるまでそのままお待ちください。
接続エラーになった場合
ローカルネットワーク設定が「許可」されていないため接続エラーになった可能性があります。
設定をご確認ください。ローカルネットワーク設定の確認方法(android端末は確認不要)
＜確認方法＞❶スマートフォンの「設定」をタップします
❷「Ｄａｉｋｉｎ ＡＰＰ」をタップします
❸ローカルネットワークの設定を確認します
の場合はタップして
に変更します。
更にエラー表示に応じて以下の対応をおこなってください。●「遠隔操作の有効化に失敗しました」と表示した場合スマートフォンの接続先が誤っているため接続エラーになっている可能性があります。
下記の手順をお試しください。１．スマートフォンを 手順⑯で設定したルーターに接続します。スマートフォンをルーターに接続する方法
お使いの機種によって設定方法や画面表示が異なります。ご不明の場合はスマートフォンの提供元にご確認ください。
〈イメージ〉１．スマートフォンの［設定］を開いて、メニューの［Ｗｉ-Ｆｉ］をタップし有効（ＯＮ）にします。
２．Ｗｉ－Ｆｉの接続機器のリストからルーターのＳＳＩＤを選択します。
ＳＳＩＤとはルーターのアクセスポイントを識別するための名前の事です。
３．ルーターのパスワード（ＫＥＹ）を入力して「接続」をタップします。
普段からご使用のルーターを選択された場合はパスワードの入力は不要です。
ルーターのＳＳＩＤ、パスワード（ＫＥＹ）の記載場所
・ほとんどの場合、ルーター本体のラベルに記載されています。
ラベルの場所は側面、背面、底面など機種によって異なります。
ラベルがない場合は、シールなどの本体付属品をご確認ください。・ＳＳＩＤはネットワーク名、パスワードは暗号化キー（ＫＥＹ）と記載されている場合があります。
ご不明な場合はルーターの提供元にご相談ください。
４．接続中のネットワークにチェックが表示されます。
２．アプリの［遠隔操作の有効化］をタップします。●「ファームウェアのアップデートに失敗しました」と表示した場合・スマートフォンとエアコンの接続がうまくいっていないため接続エラーになっています。
エアコンの近くでアプリ操作をおこなってください。・アプリの［再度接続設定する］をタップして「⑬ネットワークに機器を接続（１/４）」から再度設定をお試しください。
「無線LANアダプターがアップデート中です」と表示された場合
アップデート完了後に「機器を操作するための事前設定」をおこなってください。
＜機器を操作するための事前設定方法＞１．「機器一覧」の［機器を操作するための事前設定］をタップします。
２．操作したい機器を有効にしますの場合はタップして
に変更します。
⑲機器情報の登録
機器名と設置場所を登録します。
※設置場所の登録は必須です。
⑳登録完了
［次へ］をタップします。
何度も接続設定に失敗する場合
「エアコン」 と 「ルーター」 の設置位置が離れていませんか
ルーターとエアコンとの距離が離れていたり障害物があると、電波が弱くなり通信が正常に出来ない場合があります。※ルーターが 1階・エアコンを 2階に設置しているような場合・エアコンと同じ場所でスマートフォンにルーターが接続できるか（ルーターのSSIDがWi-Fi接続機器の一覧にあるか）を確認してください。・接続できない（一覧にない）場合は、ルーターの電波がエアコンに届いていません。
電波の強いルーターへの変更や中継機器の設置などの対策をご検討ください。「ルーター」はお使いいただける接続環境になっていますか
ご使用いただけないネットワーク接続環境があります。
＜お使いいただけるネットワーク接続環境（無線ＬＡＮルーター）＞
※IEEE802.11n 5GHzには対応しておりません。
IPv6には対応しておりません。
WPA-Enterprise、WPA3には対応しておりません。
HTTPプロキシには対応しておりません。電波が混線していませんか
他の無線機器を使用していると、電波の混線で通信が正常に出来ない場合があります。
「 IEEE802．11b/g/n 」 の 2．4GHz帯 を使用している機器が干渉している可能性がありますので他の無線機器の接続を切った状態で、再度設定をお試しください。＜2．4GHz帯 の家庭用無線機器の例＞・ ワイヤレスタイプのスピーカー、イヤホン、ヘッドフォンなど・ ＴＶやビデオなどの無線リモコン（乾電池式は無線リモコンではありません）◆ＷＰＳを利用して接続ができないとき
その他のアプリに関するよくあるご質問は
こちら
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