よくあるご質問 >店舗・オフィスエアコン >故障かな？ >エラーコード >エラーコードの内容と対処方法（店舗・オフィスエアコン）

よくあるご質問エラーコードの内容と対処方法（店舗・オフィスエアコン）

エラーコードの内容と対処方法を教えてください

回答:    エラー内容と対処方法

以下のエラーコードをタップして内容をご確認ください。

▼     Ａ３

＜エラー内容＞

室内機のエラーです。
冷房で出た結露水を正常に排水できていません。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ａ７

＜エラー内容＞

室内機のエラーです。
スイングモータの不具合により、水平羽根が動いていません。

＜対処方法＞

  運転ランプが「点滅」しているとき

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

  運転ランプが「点灯」しているとき

Ａ７の警告表示のみで、停止はしません。スイングの機能は働きませんが、冷房や暖房に問題はありません。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｃ４

＜エラー内容＞

室内機のエラーです。
熱交換器の温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｅ０

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
電流・圧力・温度などの保護装置が作動しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｅ３

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
運転中の冷媒ガスの圧力が上昇しすぎたことを検出しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから以下の対処をお試しください。

  冷房運転時

室外機の吸込口、または吹出口が障害物等で塞がれていないかを確認し取り除いてください。

  暖房運転時

室内機のエアフィルターをお掃除してください。

熱がこもると運転中に高圧圧力が上昇しすぎるので、障害物の除去やエアフィルターのお掃除をしたあとに再度運転してください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｅ４

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
電流・圧力・温度などの保護装置が作動しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｅ７

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
室外機のファンモーターが正常に動いていません。

＜対処方法＞

・[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから以下の対処をお試しください。

室外機のファンに木の枝などの異物が入ってないかご確認ください。
異物がある場合は取り除いてください。

※ 冬の場合は室外機に雪が入りこんだり、凍りついたりすることで、ファンが回らなくなっている場合もあります。

その後で、もう一度運転してください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｆ３

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
圧縮機の温度が上昇しすぎたため、エアコンを停止しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから以下の対処をお試しください。

  冷房運転時

室外機の吸込口、または吹出口が障害物等で塞がれていないかを確認し取り除いてください。

  暖房運転時

室内機のエアフィルターをお掃除してください。

熱がこもると運転中に高圧圧力が上昇しすぎるので、障害物の除去やエアフィルターのお掃除をしたあとに再度運転してください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｈ３

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
室外機の高圧圧力開閉器の不具合により、停止しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｊ６

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
熱交換器の温度を検知しているサーミスタの不具合により停止しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｌ５

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
インバータ圧縮機の過電流により停止しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｌ８

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
インバータ圧縮機の過負荷電流により停止しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｕ０

＜エラー内容＞

冷媒ガスが不足していることを検出して停止しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｕ２

＜エラー内容＞

室外機のエラーです。
インバータ電源回路の不足電圧や過電圧を検知しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｕ４

＜エラー内容＞

室内機と室外機の通信がうまくできていません。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     Ｕ５

＜エラー内容＞

室内機とリモコンの通信がうまくできていません。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     ＵＡ

＜エラー内容＞

システムの不具合を示しています。

＜対処方法＞

[運転/停止]ボタンを押して運転ランプを消してから、再度運転してください。

・運転する場合は、一時的な症状ですのでそのままお使いください。

・改善しない場合は、お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

▼     その他のエラーコード

＜エラー内容＞

下記のリンクからご確認ください。

回答

12769

この質問を見たお客様は他にこんな質問も見ています

よくあるご質問のＴＯＰに戻る

参考になりましたか？

はい
いいえ

よくあるご質問 エラーコードの内容と対処方法（店舗・オフィスエアコン） エラーコードの内容と対処方法を教えてください

この質問を見たお客様は他にこんな質問も見ています

よくあるご質問エラーコードの内容と対処方法（店舗・オフィスエアコン）

エラーコードの内容と対処方法を教えてください