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よくあるご質問おふろの湯はりがうまくいかない(エコキュート)

お湯はりがうまくいかないのですがどうすればよいですか？

ON

回答: 浴そうの湯量に問題がある場合は、湯量の設定が変更されていないかご確認下さい。
変更されていない場合は、どのような状況かによって対処が異なりますので以下の選択肢から選んでください。

■ おふろのお湯の量が多い。
または、お湯があふれる場合

▼ お風呂にお湯が残っていませんでしたか

・残り湯の水面が、ふろ接続アダプターより下にある状態でお湯はりをおこなうと水位を正しく検知できずに設定した湯量よりも高くなることがあります。

・残り湯をお使いになる場合は、ふろ接続アダプターより上の水位でお湯はりしてください。

▼ お湯はり中に入浴したり、じゃ口（カラン）やシャワーなどでお湯をたしていませんか

・お湯はり中に入浴したりお湯をたすと水位を正しく検知できずに、お湯があふれることがあります。

・お湯はりが完了するまでお待ちください。

▼ ふろ接続アダプターのフィルターが詰まっていませんか

・フィルターが詰まっている場合は清掃してください。

・また、ふろ配管が汚れている可能性もありますのでフィルター清掃でも改善しない場合は
配管洗浄をお試しください。

＜ふろ接続アダプターのフィルターのお手入れ方法＞

＜配管洗浄の方法＞

・ふろ配管の洗浄は以下の手順で行います。

準備→洗浄→排水→すすぎ→排水

配管洗浄手順の詳細はこちら

▼ 上記に該当しない

・湯量の設定に誤差が発生している可能性があります。

・湯量の初期設定（ふろ試運転）を行ってください。

＜初期設定（ふろ試運転）の方法＞

台所リモコンから操作します。
お使いのリモコンから選択してください。

▼ ここをクリック

【ご注意】
実際におふろにお湯を張って初期設定を行います。
設定が完了するまで入浴はしないでください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

① リモコンのふたを開いてから［▲］ボタンと［▼］ボタンを同時に約５秒以上長押しします。

②［▲］ボタンを約10秒以上長押しします。
「ピピピッ　ピピピッ」と音が鳴っておふろの水位がリセットされます。

③［▲］ボタンと［▼］ボタンを同時に約5秒以上長押しすると通常の表示にもどります。

④ ふたを閉じて［ふろ自動］ボタンを押すとふろ試運転を開始します。
水位の初期設定をするために、水はりと停止をくり返しながら水をはります。
（30分～40分程度）

⑤『おふろが沸きました』と音声が鳴ってリモコンに表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

▼ ここをクリック

【ご注意】
水で初期設定を行いますのでタンクのお湯はへりません。
設定完了後にお湯はりする場合は、排水してからお湯はりしてください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

① リモコンのふたを開いてから［メニュー］ボタンを押して【ふろ試運転】を表示させます。

②［△］ボタンを押して【ふろ試運転】を選びます。

③【はい】の下の［△］ボタンを押すと【ふろ試運転】を開始します。
水位の初期設定をするために、水はりと停止をくり返しながら水をはります。
（30分～40分程度）

④『ふろ試運転が正常に完了しました』と音声がなってリモコンに表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

▼ ここをクリック

【ご注意】
水で初期設定を行いますのでタンクのお湯はへりません。
設定完了後にお湯はりする場合は、排水してからお湯はりしてください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

① リモコンのふたを開いてから［メニュー］ボタンを押して【ふろ試運転】を表示させます。

②［△］ボタンを押して【ふろ試運転】を選びます。

③［△］ボタンで「ＯＫ」を選ぶと、ふろ試運転を開始します。
水位の初期設定をするために、水はりと停止をくり返しながら水をはります。
（30分～40分程度）

④ リモコンに「完了しました」と表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

▼ ここをクリック

【ご注意】
水で初期設定を行いますのでタンクのお湯はへりません。
設定完了後にお湯はりする場合は、排水してからお湯はりしてください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

①［メニュー/戻る］ボタンを押します。

②［▼］［▲］ボタンで「初期設定」を選んで［決定］ボタンを押します。

③［▼］［▲］ボタンで「試運転」を選んで［決定］ボタンを押します。

④［▼］［▲］ボタンで「ふろ試運転」を選んで［決定］ボタンを押します。

⑤［決定］ボタンを押すとふろ試運転を開始します。
（30分～40分程度）

⑤ リモコンに「完了しました」と表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

▼ ここをクリック

【ご注意】
水で初期設定を行いますのでタンクのお湯はへりません。
設定完了後にお湯はりする場合は、排水してからお湯はりしてください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

①［メニュー/戻る］ボタンを押します。

②［▼］［▲］ボタンで「初期設定」を選んで［決定］ボタンを押します。

③［▼］［▲］ボタンで「試運転」を選んで［決定］ボタンを押します。

④［▼］［▲］ボタンで「ふろ試運転」を選んで［決定］ボタンを押します。

⑤［決定］ボタンを押すとふろ試運転を開始します。
（30分～40分程度）

⑥ リモコンに「完了しました」と表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

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■ おふろのお湯の量が少ない場合

▼ ふろ接続アダプターのフィルターが詰まっていませんか

・フィルターが詰まっている場合は清掃してください。

・また、ふろ配管が汚れている可能性もありますのでフィルター清掃でも改善しない場合は、配管洗浄をお試しください。

＜ふろ接続アダプターのフィルターのお手入れ方法＞

＜配管洗浄の方法＞

・ふろ配管の洗浄は以下の手順で行います。

準備→洗浄→排水→すすぎ→排水

配管洗浄手順の詳細はこちら

▼ 浴槽の排水栓はしっかりとしまっていますか

・排水栓にゆるみや隙間があるとお湯が排水されてしまいますので、しっかりと栓を行ってください。

・排水栓にキズや変形がある場合は交換してください。

▼ 上記に該当しない

・湯量の設定に誤差が発生している可能性があります。

・湯量の初期設定（ふろ試運転）を行ってください。

＜初期設定（ふろ試運転）の方法＞

台所リモコンから操作します。
お使いのリモコンから選択してください。

▼ ここをクリック

【ご注意】
実際におふろにお湯を張って初期設定を行います。
設定が完了するまで入浴はしないでください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

① リモコンのふたを開いてから［▲］ボタンと［▼］ボタンを同時に約５秒以上長押しします。

②［▲］ボタンを約10秒以上長押しします。
「ピピピッ　ピピピッ」と音が鳴っておふろの水位がリセットされます。

③［▲］ボタンと［▼］ボタンを同時に約5秒以上長押しすると通常の表示にもどります。

④ ふたを閉じて［ふろ自動］ボタンを押すとふろ試運転を開始します。
水位の初期設定をするために、水はりと停止をくり返しながら水をはります。
（30分～40分程度）

⑤『おふろが沸きました』と音声が鳴ってリモコンに表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

▼ ここをクリック

【ご注意】
水で初期設定を行いますのでタンクのお湯はへりません。
設定完了後にお湯はりする場合は、排水してからお湯はりしてください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

① リモコンのふたを開いてから［メニュー］ボタンを押して【ふろ試運転】を表示させます。

②［△］ボタンを押して【ふろ試運転】を選びます。

③【はい】の下の［△］ボタンを押すと【ふろ試運転】を開始します。
水位の初期設定をするために、水はりと停止をくり返しながら水をはります。
（30分～40分程度）

④『ふろ試運転が正常に完了しました』と音声がなってリモコンに表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

▼ ここをクリック

【ご注意】
水で初期設定を行いますのでタンクのお湯はへりません。
設定完了後にお湯はりする場合は、排水してからお湯はりしてください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

① リモコンのふたを開いてから［メニュー］ボタンを押して【ふろ試運転】を表示させます。

②［△］ボタンを押して【ふろ試運転】を選びます。

③［△］ボタンで「ＯＫ」を選ぶと、ふろ試運転を開始します。
水位の初期設定をするために、水はりと停止をくり返しながら水をはります。
（30分～40分程度）

④ リモコンに「完了しました」と表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

▼ ここをクリック

【ご注意】
水で初期設定を行いますのでタンクのお湯はへりません。
設定完了後にお湯はりする場合は、排水してからお湯はりしてください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

①［メニュー/戻る］ボタンを押します。

②［▼］［▲］ボタンで「初期設定」を選んで［決定］ボタンを押します。

③［▼］［▲］ボタンで「試運転」を選んで［決定］ボタンを押します。

④［▼］［▲］ボタンで「ふろ試運転」を選んで［決定］ボタンを押します。

⑤［決定］ボタンを押すとふろ試運転を開始します。
（30分～40分程度）

⑤ リモコンに「完了しました」と表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

▼ ここをクリック

【ご注意】
水で初期設定を行いますのでタンクのお湯はへりません。
設定完了後にお湯はりする場合は、排水してからお湯はりしてください。

【始める前の準備】
おふろに水がないことを確認し、おふろに栓をしてください。

①［メニュー/戻る］ボタンを押します。

②［▼］［▲］ボタンで「初期設定」を選んで［決定］ボタンを押します。

③［▼］［▲］ボタンで「試運転」を選んで［決定］ボタンを押します。

④［▼］［▲］ボタンで「ふろ試運転」を選んで［決定］ボタンを押します。

⑤［決定］ボタンを押すとふろ試運転を開始します。
（30分～40分程度）

⑥ リモコンに「完了しました」と表示されると初期設定は完了です。
お好みの水位に設定して下さい。

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■ お湯はり時間が長い場合

▼ おふろにお湯が残っていませんでしたか

・残り湯をお使いになる場合は、時間がかかることがあります。

・残り湯を使わずにお湯はりをして、いつもより時間がかかるかお確かめください。

▼ 別売品のマイクロバブルアダプターをご使用になっていませんか

・マイクロバブルアダプター（別売品）の切替えレバーが「入」になっているとお湯はりが正常に行えません。

・切替えレバーを「切」にしてお湯はりを行ってください。

◆ マイクロバブルアダプターとは

・吸気ユニットから取り入れた空気を約0.005～0.05ミリの見えないくらいの微細な泡（マイクロバブル）にする専用のふろ接続アダプターです。

・「入り」「切り」の切替えレバーがない場合はマイクロバブル対応ではありません。

▼ 上記に該当しない

・お湯はり時間の目安は10分～20分程度です。

浴そうの大きさや、設置階、機種によってお湯はりにかかる時間は変わります。

・いつもより時間がかかる場合は、給水経路に詰まりなどの不具合の可能性があります。

お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

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上記内容をお試しいただいても症状が改善しない場合は、エコキュートの不具合の可能性があります。

お買い上げの販売店、または当社に点検・修理をご依頼ください。

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回答

6796

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